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生鲜类业务外包
2026-07-20 08:36
客户案例介绍
一、客户信息
客户名称： 上海某数字农业有限公司
行业领域： 生鲜农产品分拣外包
二、合作背景：
2021年4月，数农广州地区新开仓，我司承接仓内计时临时工供给业务，当时每天供给量200余人，但是人员流动性大，人效低，无法保证订单时效，甲方对于用工成本过高，订单延迟等问题十分困扰。
三、我们的解决方案：
我司为甲方设计业务外包服务方案，将小时工业务转为计件外包，由我司外包经理对现场运营进行管理，甲方只对系统和订单进行管控。
四、实施过程：
1.人员管理，临时工转为长期工方案招聘，将前期稳定下来的熟练工进行分组，实行老带新，每个小组按照我们测算的界定效率进行任务分配，提前完成的提前下班，工资按照整个班次小时结算，人效在一定周期内提升了10%-20%，人效显著增加的进行阶梯计时工资，提升员工积极性。
2.产能管理，人效提升后，人员稳定性增强，增加每组任务量，产量达成的给与奖金激励，这样员工上满整个班次的产量也在不断提升中，为客户解决了订单延迟问题。
3薪酬管理，员工人效和产能得到保障后，现场管理人员鼓励员工进行计件制工资，多劳多得，员工对于自身的效率与单量已有了解，计时转计件薪酬方案平稳过渡，第一周刚计件时，对效率前三名进行现场发奖金奖励，提升了整体员工的竞争气势。
五、成果与影响：
经过三个月的整改，仓库用工量由原先的200余人降到了120余人，我司的外包产线为阿里全国人效首位的产线。
结束
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武汉经济技术开发区201M地块华中智谷二期A1办公楼15层3号
